[오토모닝 정영창 기자] K Car(케이카)는 이커머스로 원하는 중고차를 간편하게 구매할 수 있는 ‘내차사기 홈서비스’의 장점을 알리고 쌍방향 소통을 강화하기 위해 라이브커머스 ‘케이(e)카 라이브’를 실시한다고 19일 밝혔다. 오는 29일 케이카 공식 유튜브 채널에서 선보이는 라이브커머스 방송 ‘케이(e)카 라이브’는 오후 1시부터 1시30분까지 단 30분동안 진행된다. 케이카는 올 상반기 ‘내차사기 홈서비스’ 이용 고객 비중이 43.1%를 차지하는 등 이커머스를 통한 비대면 거래가 트렌드로 자리 잡으면서 쌍방향 소통을 기반으로 이커머스 고객 수요층을 더욱 넓히기 위해 이번 방송을 기획했다. 라이브 방송에는 케이카의 베테랑 전문가 3명이 출연해 ‘셀프로 30분 안에 즉시결제 하는 법’, ‘온라인으로 중고차 살 때 필수 체크포인트’ 등 중고차 구매를 앞둔 고객에게 필요한 정보를 제공하고 실시간 질문에 응답하는 시간을 갖는다. 이와 함께 방송 중 내차사기 홈서비스를 이용하거나 실시간 댓글로 참여한 고객을 위한 풍성한 혜택을 제공한다. 먼저 실시간 방송이 진행되는 30분 내에 내차사기 홈서비스를 통해 셀프로 결제하거나 비대면 상담으로 차량을 구매한 고객에게 주유
[오토모닝 김의균 기자] 오토플러스가 업계 최초로 구매 차량의 판매까지 책임지는 ‘바이백 프로그램’을 도입했다고 16일 밝혔다. ‘바이백’ 프로그램은 오토플러스에서 구매한 차량을 최대 3년 동안 최소 보장 금액과 시세 금액 중 높은 금액으로 판매할 수 있도록 보장한다. 전기∙수소차를 제외한 현대∙제네시스∙기아∙쌍용∙르노∙쉐보레 등 국내 생산 차량 중 매각 시점에서 최초등록일 기준 7년 이하 및 주행거리 14만km 미만인 차량에 한해 이용이 가능하다. 이는 오토플러스는 세계적 권위의 품질인증기관인 독일 TÜV SÜD의 인증을 획득한 국내 최대∙최고 수준의 직영 상품화 공장인 ATC(AUTOPLUS Trust Center)에서 철저한 차량 선별과 상품화 과정을 통해 최상의 직영중고차 품질을 보장할 수 있기에 가능한 일이다. 이러한 품질 경쟁력에 대한 자신감으로 오토플러스에서 판매하는 차량의 매입까지 책임지는 바이백 프로그램을 선보임으로써, 소비자가 믿고 구매할 수 있는 직영중고차 기업으로서의 입지를 강화할 방침이다. 차량 판매를 원하는 고객은 유선으로 고객센터를 통해 최소 보장 금액과 시세 금액 중 더 높은 금액으로 간편하게 차량 판매를 진행할 수 있다. 최소
[오토모닝 김의균 기자] 엔카닷컴은 ‘엔카홈서비스’가 높은 소비자 만족도를 이끌어내며 성장세를 이어나가고 있다고 15일 밝혔다. 엔카홈서비스는 올 해 상반기 고객 신청 건수가 작년 동기 대비 약 72% 증가한 폭발적인 성장을 기록하며 소비자의 긍정적인 평가를 받고 있다. 특히 중고차 시장 성수기였던 올해 3월에는 신청 건수가 작년 동기 대비 154% 성장을 기록하기도 했다. 이 같은 긍정적인 평가에 힘입어 론칭 2년만에 전국 매물 등록 대수가 2019년 7월 서비스 론칭 초기 대비 약 5배 성장, 1만대를 돌파했다. 엔카홈서비스의 이 같은 성장은 소비자가 온라인 상에서도 중고차를 믿고 구매 할 수 있도록 ‘신뢰 매물’과 ‘사용자 편의성’ 중심으로 핵심 역량을 강화한 결과다. 먼저, 엔카홈서비스는 신뢰 매물 제공을 위해 전문 진단평가사가 사고유무, 등급, 옵션 등 엄격한 차량 진단을 진행해 기준에 부합하는 ‘무사고 차량’을 대상으로 하고 있다. 여기에 온라인 상으로는 확인이 어려운 담배 찌든 냄새, 스크래치까지 확인하는 엔카홈서비스만의 차량 검수 기준을 토대로 보다 정확한 차량 정보를 고객에게 공유해 비대면 구매의 우려를 대폭 줄여 실제 고객 만족도가 높다는
[오토모닝 정영창 기자] 롯데렌탈은 금융위원회에 유가증권시장(KOSPI) 상장을 위한 증권신고서를 제출했다고 밝혔다. 롯데렌탈은 지난 1986년 설립된 국내 대표 종합렌탈기업으로, 오토렌탈, 중고차, 일반렌탈, 모빌리티(카셰어링) 등의 사업을 영위하고 있다. 주요 자회사로는 카셰어링 서비스 ‘그린카’, 렌터카 정비 업체 ‘롯데오토케어’, 리스 및 금융할부 업체 ‘롯데오토리스’ 등이 있으며, 베트남과 태국에 해외 법인을 두고 있다. 롯데렌터카 브랜드를 보유한 롯데렌탈은 23만3870대의 인가대수를 바탕으로 오토렌탈 국내 1위 사업자이며, 단일 중고차 경매장 기준 최대 규모인 ‘롯데오토옥션’을 운영 중이다. 지난 2017년 국내 최초 B2C 렌탈 플랫폼 ‘묘미(MYOMEE)’를 론칭한 바 있으며, 그린카 앱 플랫폼을 기반으로 무인 비대면 차량렌탈 서비스(카셰어링)도 제공하고 있다. 롯데렌탈은 향후 전기차 전용의 카셰어링 플랫폼을 구축하고, 자율주행 기술에 대한 투자를 통해 미래의 모빌리티 사업 역량을 확보하여 모빌리티 플랫폼 선도기업으로 성장해 나갈 계획이다. 지난해 매출액은 2조 2521억원, 영업이익은 1599억원, 당기순이익은 415억원이다. 롯데렌탈의 총
[오토모닝 김의균 기자]그린카가 과학기술정보통신부 산하 한국인터넷진흥원으로부터 ‘정보보호 및 개인 정보보호 관리 체계(ISMS-P) 인증’을 획득했다고 12일 밝혔다. 그린카가 이번에 획득한 인증 범위는 그린카 카셰어링 서비스로 그린카 PC/모바일 웹사이트, Android / iOS 앱 등이 이에 속한다. ISMS-P 인증은 과학기술정보통신부와 개인 정보보호위원회가 공동 고시하는 국내 최고 수준의 보안 관리 체계다. 기업이 개인 정보를 포함한 정보 전체를 보호하기 위해 정보 자산을 어떻게 관리하는지 절차를 검증하고, 그 절차에 따라 기업 활동을 영위하는지 확인한다. 인증 획득 조건은 △정보보호 관리체계 수립·운영(16개) △보호대책 요구사항(64개) △개인정보 처리단계별 요구사항(22개) 등 각 영역별 총 102개 인증 기준과 인증위원회 적합성 심사까지 통과해야 할 만큼 까다롭다. 인증 취득 후에도 매년 정기 심사를 통해 인증 유지 여부가 평가된다. 그린카 김경봉 대표는 "IT서비스 기업 뿐만이 아니라 국내 전 기업들의 개인정보보호 관리는 필수 불가결한 것으로 인식 되어지고 있다. 이번 ISMS-P 인증과 더불어 향후 보안체계를 강화하여 ESG 선도기업으로
[오토모닝 김의균 기자]직영중고차 기업 K Car는 차별화된 개인 매입 서비스 ‘내차팔기 홈서비스’의 장점을 CM송으로 녹인 신규 광고 캠페인을 공개했다고 9일 밝혔다. 케이카는 새로운 캠페인을 통해 소비자가 내 차를 팔 때 방문, 견적, 입금까지 신속 정확하게 처리해주는 ‘내차팔기 홈서비스’의 특장점을 쉽고 간단하게 노래로 표현했다. 광고 모델 유재석이 직접 부른 이번 CM송은 영화 OST로 쓰여 유명한 곡 ‘라밤바’를 개사해 누구나 쉽게 따라 부를 수 있다. 광고 영상 속에서 유재석은 스마트폰을 들고 내차팔기를 고민하는 남성에게 ‘팔아라 네 차 팔아~ 어디에? 팔아라 네 차 팔아~ 케이카!’라고 직접 노래를 부르며 눈과 귀를 사로잡는다. 뒤이어 ‘바로 와, 바로 줘!’라며 케이카 내차팔기 홈서비스를 신청하면 차량평가사가 직접 방문하고, 소비자가 판매를 결정하면 24시간 내 입금해주는 ‘원데이 보장제’의 편리함을 강조한다. 내차팔기 홈서비스는 전문 차량평가사가 고객의 일정에 맞춰 원하는 장소로 방문해 차량을 진단한 후 매입가를 안내하는 개인 매입 서비스다. PC, 모바일을 통해 간편하게 신청할 수 있으며, 제주도를 비롯해 전국 어디서나 수수료 없이 무료로
[오토모닝 정영창 기자] 엔카닷컴이 빅데이터를 토대로 7월 주요 중고차 시세를 분석한 결과, 전체 중고차 평균 시세는 0.34% 소폭 하락한것으로 나타났다. 이번에 공개된 중고차 시세는 현대자동차, 기아자동차, 르노삼성, 쌍용 등 국내 완성차 브랜드와 벤츠, BMW, 아우디 등 수입차 브랜드의 2018년식 인기 차종 중고차 시세다. 8일 회사에 따르면 국산차는 전월 대비 0.21% 전체 평균 시세가 미세하게 하락했다. 세단 모델은 시세가 0.65% 하락 했지만 SUV 모델은 0.3% 상승하는 경향을 보였다. SUV의 경우 여름 휴가 준비 및 차박, 캠핑 인기가 지속되며 중고 SUV 수요로까지 이어지고, 반면 세단은 쏘나타, K5, K3 등 상반기 연식 변경 모델들이 줄줄이 출시됨에 따라 시세에 영향을 미친 것으로 분석된다. SUV 중 평균 시세가 가장 크기 오른 모델은 현대 코나로 전월 대비 평균 시세가 3.18% 상승했으며, 최대가 기준으로는 5.95%로 크게 올라 2000만원대를 기록했다. 이 외에도 현대 올 뉴 투싼이 1.51%, 기아 더 뉴 쏘렌토 0.56%, 스포티지 4세대 0.37%, 싼타페 TM 0.33%로 시세가 소폭 상승했다. 세단 중 평균
[오토모닝 김의균 기자] 엔카닷컴이 개인 간 중고차 거래에서 정확한 차량 진단을 이용할 수 있는 ‘엔카 프리미엄 진단’ 서비스를 선보인다고 7일 밝혔다. 새롭게 론칭한 ‘엔카 프리미엄 진단’은 엔카 소속 진단마스터가 개인 간 거래 상황에서 높은 신뢰도를 바탕으로 구매 및 판매가 가능하도록 차량 상태에 대해 정확하게 진단해주는 서비스다. 진단 기술은 20년 간의 엔카 진단해석 노하우를 집결했다. 엔카만의 차별화된 진단해석 경험을 갖춘 엔카 진단마스터가 제조사, 모델, 연식, 주행거리, 내연기관에 따른 차량 별 맞춤진단을 전문적으로 제공한다. 특히 엔진 압축 압력 테스트기, 내시경 촬영기, 도막 측정기 등 업계 최첨단 장비를 도입해 상세한 진단이 가능하며 이를 통한 종합적인 진단 해석도 함께 전달한다. 진단 후에는 구매자와 판매자 모두 진단 결과를 이해할 수 있도록 진단마스터가 직접 설명한다. 원한다면 직접 진단 과정에 참여해 설명 들을 수도 있다. 소요 시간도 보다 정밀하고 정확한 진단을 위해 1~2시간 동안 진행된다. 또한 진단결과 정상일 경우 주요 외판부와 골격부, 약 14개 진단 부위에 일련번호가 기재된 위변조 방지 진단 스티커를 부착하여 진단결과를 인증
[오토모닝 김의균 기자] 내차팔기 서비스 헤이딜러가 7월 중고차 시세 분석 결과를 7일 발표했다. 헤이딜러가 공개한 7월 중고차 시세 자료를 살펴보면, 반도체 품귀현상 여파로 대부분의 모델 시세가 상승한 것으로 나타났다. 특히 신차 생산차질을 겪고 있는 국산차의 중고차 시세가 크게 상승했다. 7월에 중고차 시세가 가장 많이 오른 모델은 쉐보레 더 넥스트 스파크와 쌍용 티볼리 아머 차량이었다. 두 모델 모두 +3.2% 씩 상승하며 7월 중고차 시세 상승률 1위를 차지했다. 뒤이어 르노삼성 QM6 +2.8%, 기아 더 뉴 K3 +2.6% 순으로 중고차 시세가 상승세를 보였다. 수입차는 아우디 A6(C7) 모델이 +3.1% 상승했다. 반면 경쟁모델인 벤츠 E클래스(W213) -2.7%, BMW 5시리즈(G30) -2.5%는 하락세를 나타냈다. 이번 데이터는 2018년형 모델 기준, 2021년 6월 한달 간 헤이딜러에서 경매가 진행된 주행거리 10만km 미만 차량을 분석했다. 헤이딜러 관계자는 “반도체 품귀에 따른 신차 출고지연으로 중고차 구매 수요가 늘어난 결과로 보인다”며 “7월은 여름휴가 시즌으로 추가 상승세가 예상된다”고 밝혔다. 김의균 기자 kimek@au
[오토모닝 김의균 기자] 직영중고차 기업 K Car는 올해 상반기 거래된 중고차 데이터를 분석한 결과, 전체 거래량 중 비대면 온라인 구매 ‘내차사기 홈서비스’ 비중이 43.1%를 돌파했다고 30일 밝혔다. 케이카는 2021년 1월부터 6월까지 내차사기 홈서비스를 통해 판매된 중고차 데이터를 바탕으로 온라인 중고차 거래 동향을 분석해 상반기 중고차 시장 키워드로 ‘E.S.G’를 선정했다. 코로나19 확산과 온라인 시장 성장 등으로 늘어난 비대면 거래 선호 현상이 중고차 시장에서도 이어졌고, 디지털 환경에 익숙한 MZ세대 외에 50~70대로 구성된 시니어 세대에서 홈서비스를 이용하는 경우가 늘었다. 또 자동차 시장 전반에 불어온 친환경차 관심 증대가 중고차 거래에서도 두드러졌다. 내년이면 차를 직접 보지 않고 사는 소비자가 더 많을 가능성이 높다. 코로나19 사태로 지난해부터 크게 증가한 중고차 온라인 구매 트렌드가 올해도 지속됐다. 올 상반기 케이카 전체 판매량 중 ‘내차사기 홈서비스’ 판매 비중은 43.1%로 절반에 육박했다. 전년 동기 34.6% 대비 8.5%p 증가한 수치다. 월별로 살펴보면 올 1월 39.2%였던 홈서비스 판매 비중은 6월 들어 45.
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